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本案嫌疑人
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案发现场
口供实录:梁先生到卖场选择对比选择适合自己的产品,销售人员也很详细的跟他解释每一个空气净化器滤网的使用说明,以及是否真正能运用到自己的房子中,从而做出购买决定。
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结案陈词
- 实际考察中遇到的问题
- 去到卖场当中,我们都会发现就算有充足的准备,但也很可能被销售弄得一头雾水,而且销售人员会跟你推荐更多不同型号的空气净化器,必须看中它的真实去除甲醛效果以及售后方面等事情。滤网使用期限的持久性也是给他更大的选择恐惧。
- 委托人二次沟通
- 有了在卖场的资讯经历后,委托人也结合实际说出几点要求:最主要还是过滤效果,能找到有活性炭的过滤网才能把家里新装修的甲醛吸走。而且要有良好的售后,毕竟考虑到还会有二次消费购买滤网更方便些。还有就是有一个良好的品牌线值得信赖的。
- 私家大侦探购买建议
- 最后就交给我们去为委托者推荐品牌,经过分析最终为他推荐了飞利浦的AC4074和滤巨人AP-1000,因为它们都是市面上目前热售的空气净化器,各自都有多重滤网使得能更高效的吸附PM2.5、甲醛、细菌等能力,而滤巨人更免去委托人的担忧,它的滤网可以免更换,反复清洗就能再次使用维护0成本,不用为售后而烦恼。相对滤巨人价格也会高那么一点,但相信不用后续的投资还是能省下来的。而飞利浦这个牌子就更不用多说了是国际知名的家电品牌,售后方面也更有保障......[详细]