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2017-12-08 12:30 出处:PConline原创 作者:咸咸圈、小青草 责任编辑:wensiying

  【PConline 资讯】如今,环境问题越来越得到大家的重视。生命健康离不开呼吸环境的健康。对于每个人而言,我们不能忽视身边的空气质量问题。越来越多的人注重出门穿戴口罩,定期清理个人卫生和居室空间,还在室内安置空气净化器来净化室内空气环境。可见,随着环境问题的恶化,追求高质量生活的人们越来越懂得如何去呵护呼吸健康,空气净化器迎来了广阔的市场前景。

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   消费者之惑:如何挑选空气净化器?

   众所周知,在雾霾泛滥的秋冬季节,中国大中城市的空气污染情况严重,选择空气净化器来净化室内空气是一个明智之举。然而,作为消费者,我们或多或少存在从众心理,跟风购置空气净化器来改善室内环境,却对空气净化器产品的信息知之甚少。

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  尽管秋冬季频发的雾霾天气让人们越加重视呼吸健康,刺激了空气净化器的销量增长,但是,我们不能忽视的问题是,市场上的空气净化器产品琳琅满目,良莠不齐,有的价格昂贵的产品在质量和功能上却并不优于其他平价的产品。华丽的包装噱头、高昂的滤网售价、不尽人意的售后服务,这些都在无形中影响着人们对于空气净化器的印象。

  此外,秋冬季雾霾天气使得空气净化器处于长时间高强度运转的状态,很多不了解空气净化器产品的消费者并不知道这对于产品而言是品质和滤网寿命的严峻考验,而这也是中国消费者在选购空气净化器产品时容易忽略的地方。

   空气净化器常识:如何使用和护理为佳?

  作为消费者,尽管我们有想要购买空气净化器的想法或者是家中已经配置了一台空气净化器,不少人还是对于空气净化器产品不太了解熟悉。比如,在选购空气净化器时应该注意些什么?什么样的空气净化器产品才称得上合格安全?在使用空气净化器时应该注意些什么事项?空气净化器的滤网应该多久更换一次?怎样才能正确更换滤网?如何定期护理空气净化器产品?

  因此,在购买空气净化器之前,我们一定要先了解自己所在地区的环境状况,通过专业人员的指导建议以及设备检测,根据需求选择不同功能的产品,有针对性地选购空气净化器。

  其次,空气净化器的滤网更换与维护也是我们需要注意的事情。由于空气净化器的滤网属于消耗品,需要进行定期清洁和更换。换言之,如果滤网得不到及时清洁和更换,空气净化器的净化效率和过滤能力会降低,对污染物的吸附能力大大减弱,甚至可能导致二次污染,净化性能明显衰减的同时,还无法达到标定的净化值,大大影响了我们的呼吸环境。

  可见,与其他家电产品不同,空气净化器产品对于售后服务的要求非常高。对于空气净化器商家而言,考虑到滤网是消耗品,因此大部分厂家在出售产品时并不保证免费保修以及免费更换滤网,有的甚至还不提供免费上门售后服务,这极大地影响了消费者的使用热情。作为消费者,我们都希望在选购和使用空气净化器产品的时候能够得到专业的指导与贴心的服务,熟悉产品安装、滤网更换、产品清洗等基本过程,获得有质有量的售后服务。

  飞利浦发力:携手李晨启动“安心到家”服务项目

  并非每个厂商都只顾着销售产品而忽视产品背后的售后服务等问题。考虑到许多消费者在选购和使用空气净化器中遇到的诸多问题,作为空气净化器领域的领军品牌,飞利浦携手李晨启动“安心到家”服务项目,切实为消费者提供便捷贴心的服务。

  众所周知,飞利浦一直以进取的创新科技为消费者带来健康美好的生活,飞利浦空气净化器产品一直以卓越的工业设计和创新科技力求将各项关键指标的表现达到高效平衡。

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  在今年11月举行的飞利浦空气净化器2017媒体发布会上,作为飞利浦空气净化器品牌代言人以及“安心到家“服务的联合发起人,李晨表示," 此项目可以解决很多消费者在使用空气净化器过程中遇到的实际难题,特别是对父母这样的用户,我也会积极地参与其中,通过自己的专业知识,把更多安心传递到消费者的家中。"

  作为空气净化器领域的领军者——飞利浦率先洞察到消费者的需求,推出“飞利浦携手李晨安心到家”服务项目,这个项目涵盖了空气净化器售后服务的多个方面,一站式满足消费者多项要求——即日起至2017年12月31日,凡飞利浦会员,即可在未来一年免费预约1次上门服务,享受专业的室内空气检测,不论消费者家中是否已经有空气净化器,也不论消费者使用的空气净化器是不是飞利浦品牌,只要注册预约,都可享受免费检测服务。很多中国消费者对家中的空气状况其实并不了解,如果家中有小孩、老人或孕妇,他们更易受到污染空气的侵害。尤其是新装修的家庭,往往室内空气污染严重,仅靠开窗通风难以解决问题,及时了解室内污染情况并采取措施,避免入住后影响身体健康。

  除了专业的检测外,“安心到家”项目还提供飞利浦空气净化器的清洁及维修、更换滤网等服务,这给平时不仔细看说明书的消费者或者家中的老人带来了福音。

  当空气净化器以家电必需品进入到更多普通的家庭的时候,对于看不见的室内空气污染状况以及摸不着的净化过程,如何鉴别所挑选的空气净化器产品是否拥有卓越的净化性能与过滤效率成为了众多消费者的最大困惑。而飞利浦借助此次“安心到家”服务项目活动,实现了消费者对空气净化器售后服务需求的优化升级,为消费者切实解决使用疑虑,将飞利浦一贯的优质基因从产品延伸至服务,用行动让飞利浦“安心到家”。

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